توصیه‌های بهداشتی به زائران
* داروهای مورد نیاز خود را در طول سفر همراه داشته باشید و به موقع مصرف نمایید.
* کتمان بیماری خود از پزشک کاروان قبل از سفر عواقبی همچون بازگشت به ایران بدون انجام اعمال حج، فوت یا بستری شدن طولانی مدت را به همراه دارد.
* اعتیاد و یا حمل مواد مخدر موجب بازداشت فرد توسط پلیس عربستان و عدم انجام مناسک حج می‌شود.
* همراه نداشتن وسایل ضروری مانند عینک دارو و... باعث سرگردانی شما در زمان انجام مناسک خواهد شد.
توصیه‌های ضروری در مورد خرید و بازار
* از خرید اجناس حجیم و کالاهاى صوتى، تصویرى و برقى که بهاى آن‌ها معمولا در ایران ارزان‌تر است، خوددارى کنید. علاوه بر این اجناس بدل و قلاّبى که با نمونه اصلى شباهت زیادى دارد، در بازار عربستان بسیار مشاهده شده، و در بسیارى از موارد پس از خرید، امکان برگشت و معاوضه کالا وجود ندارد.
* هنگام برپایى نماز جماعت، از رفت و آمد در خیابان‌ها و نشستن کنار پیاده‌رو‌ها و فروشگاه‌ها جداً اجتناب نمائید.
* حتى المقدور از خرید کالاهایى که نسبت به چگونگى و ارزش آن اطلاعات لازم را ندارید خوددارى کنید و در صورت ضرورت، به کشور سازنده آن توجه داشته باشید. ضمناً از فروشنده فاکتور بخواهید.
محل سکونت در مکه و مدینه
سازمان حج و زیارت بنابر رسالت خود و با عنایت به حقوق زائران بیت ا... الحرام و میهمانان حرم شریف نبوى(ص) بر خود لازم مى‌داند از امکانات موجود در کشور عربستان به صورت بهینه استفاده نماید. در همین راستا تلاش فراوانى صورت گرفته تا در طول سفر، زائرین عزیز در خصوص اقامت و اسکان خود بیش از گذشته از امکانات رفاهى مناسب برخوردار شوند.
اهمیت مسأله اسکان بر کسى پوشیده نیست و مسوولان امر همواره در تلاش بوده‌اند که هر سال بهتر از گذشته، در حد امکان از ساختمان‌هاى مناسب در منطقه مرکزى استفاده شود.
امید آنکه زائرین محترم، به اهمیت این امر و تلاش‌هاى مسوولان سازمان حج و زیارت در خدمت به ضیوف الرحمن و خدمت‌رسانى ویژه جمهورى اسلامى ایران به زائران بیت الله الحرام عنایت داشته باشند.
توصیه‌های مهم در شهرهاى مدینه و مکه
* هریک از شما میهمان کشور عربستان، و نماینده ملت ایران و نظام مقدس جمهورى اسلامى هستید، بنابراین کارى نکنید که موجب خدشه‌دار شدن عزت ملّى و مذهب اهل بیت(ع) شود.
* ضمن خوشرویى در هر جا و هر زمان، با رعایت ادب و احترام نسبت به زائران کشورهاى مختلف، باعث سربلندى مذهب و میهن اسلامى خود باشید. بر اساس روایات ائمه معصومین(علیهم السلام) احترام مؤمن از احترام خانه کعبه بیشتر است.
بنابراین در سلام کردن به دیگران، به ویژه در برخورد با برادران و خواهران اهل سنّت، اعم از مساجد، اماکن زیارتى، فروشگاه‌ها و اماکن عمومى، دریغ نورزید، زیرا سلام کردن تأثیر بسیار خوبى در جذب دیگران دارد.
* خواهران محترمه حجاب کامل (چادر مشکى) را حفظ کرده، و از رفت و آمد با چادرهای رنگی و حضور در قسمت‌های مخصوص مردان خوددارى کنند. در دو شهر مکّه مکرمه و مدینه منوره، به ویژه در مسجدالحرام و مسجدالنّبى(ص) با رعایت اصول و احکام اسلامى و با عمل به دستورات اخلاقى، مبلّغ مذهب شیعه باشید.
* امر به معروف و نهى از منکر، همانند نماز از واجبات الهى است. بنابراین، بر همه ما لازم است که در صورت مشاهده موارد خلاف، به هموطنان خود تذکر دهیم.
* در تمام نقاط مسجدالنّبى (ص) و مسجدالحرام و اماکن زیارتی، دوربین‌هاى مداربسته نصب شده است، بنابراین از انجام هر کارى که موجب خدشه‌دار شدن و وهن ایرانیان مى‌شود، پرهیز کنید.
توصیه‌های ضروری در فرودگاه
* زائران محترم باید در ایران ۴ ساعت و در عربستان ۶ ساعت زود‌تر از موعد پرواز در فرودگاه حضور یابند.
* بازرسی دقیق بار زائر از سوی ارگان‌های ذیربط به وسیله افراد متخصص و با تجهیزات پیشرفته صورت می‌گیرد. لذا از همراه داشتن اشیاء ممنوعه و هرگونه مواد مخدر جداً خوداری نمایید. در غیر این صورت از ادامه سفر شما جلوگیری به عمل خواهد آمد.
* در کلیه مراحل حضور در فرودگاه حفظ نظم و رعایت نوبت هنگام ورود به سالن‌های مسافری، کنترل بلیت و بازرسی ضروری می‌باشد.
* هر زائر مجاز به حمل ۲ عدد چمدان به ابعاد ۲۷ × ۴۸ × ۶۰ سانتی‌متر مصوب شرکت‌های هواپیمایی و هر جامه‌دان به وزن حداکثر ۲۰ کیلوگرم می‌باشد.
* بسته قابل حمل به داخل هواپیما فقط یک ساک دستی کوچک به ابعاد ۱۶ × ۳۰ × ۳۵ سانتی‌متر به وزن حداکثر ۵ کیلو گرم بوده و حجاج محترم نمی‌توانند هیچ بسته اضافی حتی نایلکس و پتو یا آب زمزم به داخل هواپیما ببرند.
* چنانچه زائران هنگام تحویل بار در عربستان بیش از دو جامدان مصوب و استاندارد داشته باشند، می‌بایست برای هر بسته بار اضافه مبلغ ۲۰۰ ریال سعودی بپردازند. ضمن آنکه شرکت‌های هواپیمایی تعهدی نسبت به حمل و تحویل به موقع بسته‌های زائران ندارند و بسته‌های اضافی پس از اتمام عملیات پروازی توسط هواپیماهای باری به ایران منتقل خواهد شد.
